Emploi meilleur contact - travail | indeed.fr

Image Emploi Meilleur Contact - Travail
|
Indeed.fr

Spécialiste des échanges avec les clients, l'enseigne utilise une technique ayant comme but d'assurer le perfectionnement d’une direction de la performance. Son marketing est effectivement axé sur les centres industriels et le télétravail. La technique d'organisation offerte par Meilleur Contact (Emploi-contact) satisfait les besoins de ses clients. Les indicateurs sociaux s'avérant également des atouts précieux, l'entreprise s’appuie sur son expertise et ses benchmarks. L'excellence et l'honnêteté sont priorisées par la compagnie Meilleur Contact. Ses activités se révèlent certifiées NF345, que ce soit dans ses locaux ou en télétravail.

Le travail d'assistance et d'administration de l'activité de Meilleur Contact se fait sur site. Seuls les postes de chargé de clientèle et de télévendeur profitent du temps partagé dans le mélange de télétravail et de travail sur site fourni par la société. Un climat relationnel donnant les moyens de réfléchir, des interlocuteurs plus matures et une plus grande souplesse sont des caractéristiques associées à la mobilité. Les partenaires bénéficient d’un espace d’accueil et les travailleurs à domicile disposent des mêmes outils collaboratifs. La base du modèle organisationnel de la société est composée des notions de fiabilité et d’indépendance. En effet, le télétravailleur peut accéder à la base de données n'importe où sous réserve de rester en accord avec la charte de confidentialité. Avec son système novateur, l'enseigne Meilleur Contact réunit automatiquement les avantages du Web, de la mobilité et des réseaux sociaux dans le cadre de ses missions et pour pouvoir s'adapter aux demandes de sa clientèle.

La démarche innovante fournie par la société

La compagnie Meilleur Contact met en avant le lien entre l’entreprise et la clientèle pour favoriser l'esprit d'équipe donnant aux agents la possibilité d'être proche de la société et de ses confrères. Avec la société, même les opérations volumineuses se trouvent être réalisées sereinement grâce à l'organisation du temps de travail effectué à distance et dans une installation proche. La qualité et la sécurité des services sont ainsi assurées quelle que soit l'endroit où se trouve le salarié de l'entreprise. En effet, la technologie moderne utilisée par l'entreprise permet un contrôle continu et une vérification des actions. Les collaborateurs de Meilleur Contact jouissent de conditions de travail plaisantes, ce qui favorise une meilleure qualité, la productivité et la flexibilité des horaires. La technologie mise en œuvre par la compagnie permet par ailleurs le suivi permanent de ses services.

Le système de travail à domicile introduit par l'entreprise Meilleur Contact engendre des performances tangibles en termes de qualité par rapport à une structure conventionnelle. Il s’agit d’une formule originale améliorant celle qui est déjà en place. L'enseigne combine le meilleur des plateformes industrielles et du travail à distance. La compagnie s’occupe ainsi du suivi des processus qualité et du management du rendement, mais aussi des bénéfices. La formule présentée par la société encourage l'esprit de corps chez les agents isolés en mettant en place un rapport avec la compagnie et ses confrères. En effet, le travail s’effectue 2/3 du temps à domicile et 1/3 du temps sur site chez la société. Le Télétravail à temps partagé donne l'occasion d'instaurer une stabilité tout en facilitant la solidarité des employés autour des activités clients du site Meilleur Contact. L’interaction et le partage d’expérience se révèlent de ce fait maintenus.

Les prestations et services proposés par la boîte

Le professionnel du télétravail s’assure de traiter les demandes et les baromètres. La vente à distance de services mais aussi la création de trafic et la prospection à distance font partie des offres qu'il propose. À propos de la mise en valeur, Meilleur Contact assure la fidélisation et la réactivation des clients. Des formules comme l’upsell, la gestion d'actifs mais aussi les plans de rétention font partie des prestations. Le service proposé par la boîte comprend la totalité de la dimension multicanal en travail à distance et en relation clientèle. Par ailleurs, l’établissement prend en charge les traitements les plus complexes. Trouver des collaborateurs expérimentés et qualifiés est l’objectif visé par Meilleur Contact. La compagnie peut en effet aménager des centres d’appel dans les milieux non éligibles grâce à sa technique originale.